به گزارش مشرق، پلیس و ارتش ترکیه از شهروندان خواستند که به این مرکز تجاری نزدیک شوند و اگر در محل حضور دارند، هرچه سریعتر پناه گرفته یا به مکان امن بروند.
نیروهای امنیتی تمام ورودیها به این مجتمع را مسدود کردند. بعد از صحبت روانشناسان پلیس با این نظامی ترکیهای، قائله ختم شد.